Expédition

Nous expédions dans toute la Grèce, l'Union européenne, et vers une sélection de destinations internationales dont le Royaume-Uni, la Suisse, les États-Unis, le Canada et l'Australie. Si votre pays n'apparaît pas au paiement, contactez-nous pour un tarif personnalisé.

L'expédition standard est calculée au paiement selon le poids et la destination. La plupart des commandes partent par ACS ou ELTA Courier.

L'expédition UE est calculée au paiement. Les prix incluent la TVA ; aucun droit supplémentaire à l'arrivée dans la zone douanière UE.

L'expédition internationale est calculée au paiement. Le prix payé n'inclut pas les droits d'importation ou taxes du pays de destination — ils sont à votre charge à l'arrivée.

• Grèce : 1-3 jours ouvrables après expédition.
• UE : 3-7 jours ouvrables.
• International : 7-14 jours ouvrables, hors temps de dédouanement.

Les commandes passées avant 14h00 EET un jour ouvrable partent généralement le jour même ; sinon le jour ouvrable suivant.

Dès l'expédition vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi et un lien transporteur. Il figure également dans votre compte sous Commandes.

Pour les destinations hors UE, vous êtes l'importateur et responsable des droits de douane, TVA d'importation ou frais imposés par le pays destinataire. Nous déclarons les biens au prix payé.

Si votre envoi n'arrive pas dans le double du délai prévu, contactez-nous. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et soit réexpédions la commande, soit la remboursons une fois la perte confirmée.

Questions d'expédition : hello@elion.gr.