Conditions de vente

Les présentes conditions régissent votre achat de produits sur elion.gr. En passant commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la capacité juridique dans votre juridiction) et que les informations fournies sont exactes.

Votre commande est une offre d'achat. Nous l'acceptons par l'envoi du courriel de confirmation ; le contrat est formé à ce moment. Nous pouvons refuser une commande — par exemple en cas de rupture de stock ou de soupçon d'abus — et rembourser tout paiement perçu.

Les prix incluent la TVA grecque le cas échéant et excluent les frais de port sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix manifestes avant acceptation de la commande ; si l'erreur est découverte après acceptation, nous vous contacterons pour confirmer si vous souhaitez poursuivre au prix corrigé ou annuler avec remboursement intégral.

Nous acceptons les modes de paiement présentés au paiement. Les paiements par carte sont traités par nos prestataires ; nous ne stockons pas l'intégralité des coordonnées bancaires. Les commandes par virement sont réservées 7 jours ; à défaut de paiement dans ce délai, la réservation expire et le stock revient en stock.

Les frais et délais de livraison sont expliqués sur la page expédition et rappelés au paiement. Le risque de perte vous est transféré à la livraison.

Les consommateurs UE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours au titre de la directive 2011/83/UE. La procédure complète figure sur la page retours. Notez la limitation alimentaire : les bouteilles ouvertes ne sont pas reprises pour des raisons d'hygiène.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans pour les biens neufs au titre du droit UE). Si un produit n'est pas conforme, contactez-nous ; nous procéderons à la réparation, au remplacement ou au remboursement selon le cas.

Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité pour fraude, faute lourde, dommage corporel ou toute responsabilité non limitable au titre du droit impératif de la consommation. Sous cette réserve, notre responsabilité pour une commande est limitée au prix payé.

Tout le contenu du site — texte, photographie, vidéo, design — appartient à ELION ou à nos concédants et est protégé par le droit d'auteur. Vous pouvez le consulter et le partager pour un usage personnel et non commercial ; toute autre utilisation requiert notre autorisation écrite.

Les avis que vous publiez vous appartiennent. En les soumettant, vous nous accordez une licence non exclusive et mondiale d'affichage sur la fiche produit et dans la communication relative au produit. Les avis sont modérés et nous pouvons refuser ou retirer ceux qui sont hors-sujet, abusifs ou illicites.

Ces conditions sont régies par le droit grec. Les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux grecs, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Nous pouvons réviser ces conditions ; la version en vigueur au moment de votre commande s'applique à celle-ci.