Νομικά

Αποστολή

Τελευταία ενημέρωση · 11 Μαΐου 2026

Πού αποστέλλουμε

Στέλνουμε σε ολόκληρη την Ελλάδα, την Ευρωπαϊκή Ένωση και επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς όπως Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, ΗΠΑ, Καναδά και Αυστραλία. Εάν η χώρα σας δεν εμφανίζεται στο checkout, επικοινωνήστε για προσαρμοσμένη χρέωση.

Ελλάδα

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο checkout βάσει βάρους και προορισμού. Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται με ACS ή ELTA Courier.

Ευρωπαϊκή Ένωση

Η αποστολή ΕΕ υπολογίζεται στο checkout. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ· δεν υπάρχουν επιπλέον δασμοί κατά την άφιξη εντός της τελωνειακής επικράτειας ΕΕ.

Εκτός ΕΕ

Η διεθνής αποστολή υπολογίζεται στο checkout. Η τιμή που πληρώνετε δεν περιλαμβάνει εισαγωγικούς δασμούς ή φόρους της χώρας προορισμού — αυτοί βαρύνουν εσάς κατά την άφιξη.

Χρόνοι παράδοσης

  • Ελλάδα: 1-3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.
  • ΕΕ: 3-7 εργάσιμες ημέρες.
  • Διεθνώς: 7-14 εργάσιμες ημέρες, εξαιρουμένου του χρόνου εκτελωνισμού.

Παραγγελίες πριν τις 14:00 EET εργάσιμη ημέρα συνήθως αποστέλλονται την ίδια ημέρα· διαφορετικά την επόμενη εργάσιμη.

Παρακολούθηση

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία λαμβάνετε email με τον αριθμό παρακολούθησης και σύνδεσμο μεταφορέα. Είναι επίσης διαθέσιμος στον λογαριασμό σας στις Παραγγελίες.

Τελωνεία και δασμοί

Για προορισμούς εκτός ΕΕ, είστε ο εισαγωγέας και υπεύθυνοι για τυχόν τελωνειακούς δασμούς, ΦΠΑ εισαγωγής ή τέλη που χρεώνει η χώρα προορισμού. Δηλώνουμε τα προϊόντα στην τιμή που καταβάλατε.

Απολεσθείσες ή καθυστερημένες αποστολές

Εάν η αποστολή σας δεν έχει φτάσει εντός του διπλάσιου του αναμενόμενου χρόνου παράδοσης, επικοινωνήστε. Ανοίγουμε αναζήτηση με τον μεταφορέα και είτε επαναποστέλλουμε την παραγγελία είτε την επιστρέφουμε χρηματικά μόλις ο μεταφορέας επιβεβαιώσει απώλεια.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις αποστολής: hello@elion.gr.